Q&A
HOME > 고객지원 > Q&A

콜백서비스의 중요성과 효과

페이지 정보

작성자 Linda 작성일24-10-23 17:30 조회4회 댓글0건

본문

콜백문자 콜백서비스 콜백서비스로 고객관리 편리하게통화를 하고난 뒤 식당이나 매장에서 콜백문자를 받아본적 있으실텐데요.바로 콜백서비스라고 하는 기능에 의해자동으로 문자나 카톡이 발송되는 것입니다.​길 안내나 예약 안내 등 정보성 내용인데고객에게는 필요한 사항을 전달하고업장에서는 편리하게 자동 발송을 하니 인력을 들이지 않아도 되고 실수를 할 일도 줄어들게 콜백서비스 된다고 할 수 있겠죠.내용 설정은 원하는대로 미리 해둘 수 있으며 발송 대상 역시 선택할 수 있어필요에 따라 맞춰 사용할 수 있습니다.​인터넷전화나 스마트폰, 유선전화 상관없이 모두 콜백서비스가 가능하며수신이나 발신 외에도 부재중 전화에도자동 발송이 가능하다고 할 수 있어요.상품 정보나 홈페이지, 명함 콜백서비스 등 다양한 정보를 제공할 수 있어 홍보에도도움이 되고 고객관리도 할 수 있어요.​근무시간, 휴무 등 상황에 따라 다르게설정을 할 수도 있으므로 사용자의 필요에 맞게 유용한 기능을 제공합니다.콜백서비스 설정 방법도 간편하게 쉬운데어플리케이션 설치만으로 편리하게 이용할 수 있다는 장점이 있어요.​관리자페이지를 제공하므로 필요한문자 콜백서비스 내용과 이미지를 입력해 저장하면 되고 고객들이 할 수 있는 예상질문에 대한 15개 문자를 미리 세팅하여상황에 맞게 발송할 수 있도록 합니다.​PC와 모바일 어디에서든 문자 내용은 편집을 할 수 있으니까어렵지 않게 원하는 내용으로 발송 설정을 할 수가 있어요.발송내역은 엑셀파일로 다운받을 수 콜백서비스 있기 때문에 고객 관리를 하기에도 좋은 기능을 갖고 있다고 할 수 있어요.​단체문자를 발송할 수도 있으며 무료 수신거부 기능, 통신사 듀얼넘버 활용도 가능합니다.​특정인들에게는 발송이 되지 않도록설정을 하는 기능도 있으며 한번 메시지가 간 사람에게는 문자가 중복으로 가지 않도록 기간을 설정해보낼 수도 콜백서비스 있으므로 서로 불편할 수 있는 상황을 차단할 수도 있어요.다양한 콜백서비스 기능이 있어서 고객 응대시간을 줄여주고 더불어 고객관리 및 홍보를 통해 추가적인매출 창출까지 해줄 수 있다는 것이 장점이라고 할 수 있어요.​메시지가 자동으로 전송이 되니까직원들의 시간도 절약이 되고 본업에 충실할 수 콜백서비스 있는 매장 운영이 가능하도록 해준다고 할 수 있을 것 같습니다.아이폰의 경우 가입이 어렵지만안드로이드폰이 있다면 쉽게가입할 수 있으며 이 모든 콜백서비스가연간 55,000원만 내면 이용할 수 있다니합리적인 가성비 서비스라고 할 수 있을 것 같아요.​다른 곳과 비교를 해본다면 약 30% 가량 더 콜백서비스 저렴한 비용으로쉽고 간편하게 자동 콜백문자를이용할 수가 있다고 할 수 있겠네요.이 밖에 콜백서비스 콜백문자에 대한 궁금한 내용이 있다면 홈페이지나 전화문의를 통해 확인해보실 수 있습니다.​3일 무료체험 신청도 가능하다고 하니고민이 된다면 한번 체험을 해보고 결정을 하셔도 될 것 같아요. 통화 종료 후 콜백서비스 알림톡&문자 자동발송서비스

댓글목록

등록된 댓글이 없습니다.

상호명 유 림 IND | 대표자 한재수 | 사업자등록번호 113-23-90355 | 본사 : 서울 구로구 경인로53길15 라-2123(구로동,중앙유통단지) | TEL 02-2611-5412 | FAX 02-2611-5413
공장 : ADD 경상남도 함양군 함양읍 이은농공길 46 | TEL 055-963-8424 | FAX 055-963-8426/02-2611-5413
E-mail 115pump@naver.com | Copyrightsⓒ2016 유림 All rights reserved.